É comum após uma modificação de firmware errada ou de alguma outra cagada que você possa ter feito que o Windows não reconheça mais o player, o player não ligar mais. Leia atentamente o explicativo abaixo você pode ressuscitar seu player.
1° Passo
Verifique se a porta USB do seu computador está em funcionamento. Apenas por precaução, desabilite temporariamente o seu programa Antivírus, pois alguns softwares podem obstruir o processo de reconhecimento.
Normalmente o player não é reconhecido em uma USB frontal isto pode ocorrer porque há uma limitação de força. Embora alguns dispositivos USB trabalhem bem plugados a essas portas, dipositivos USB 2.0 de alta velocidade parecem requerer mais força de alimentação. Você deverá plugar o player diretamente em uma das portas USB principais do computador, geralmente localizada na parte traseira da torre. Utilize um cabo extensor USB para facilitar o encaixe.
Plugue o aparelho na porta USB e acesse o gerenciador de dispositivo no Windows (Clique com o botão direito do mouse no ícone Meu Computador --> Propriedades --> Hardware --> Gerenciador de dispositivos). Clique no sinal de "+" ao lado de Controladores USB e/ou Outros dispositivos. "USB mass storage device" deverá estar aparecendo na lista de dispositivos em "Controladores USB". Verifique também o caminho do driver, que deverá estar posicionado na pasta: C:\WINDOWS\system32\drivers\usbstor.sys.
Verifique se há um sinal de exclamação amarelo ou um sinal de interrogação verde marcando algum dispositivo da lista "Controladores USB" ou "Outros dispositivos" Caso verifique a existência de um dos sinais, clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo assinalado e escolha a opção "atualizar driver". Insira o CD-ROM do Windows na bandeja. Selecione a opção "Instalar de uma lista ou local específico". Clique no botão "Avançar". Selecione "Pesquisar mídia removível". Clique no botão "Avançar". Aguarde a finalização do processo. Outra opção é verificar se há atualizações de drivers disponívies no Windows Update.
Se você seguiu todos esses passos e o Windows ainda não reconheceu o seu MP4 Player, você pode tentar apertar todos os botões ao conectar o seu MP4 Player. Tente todos os botões, e mantenha-os pressionados. Se não der certo, você pode tentar conectá-lo em outro computador. Se nada funcionar, não se desespere você ainda pode tentar curto circuito na memória para colocar o player no "recovery mode".
2° Passo - Recovery Mode (Modo de recuperação - Curto Circuito)
Você deve abrir o seu MP4 player. Reconheça o chip de memória, costuma ser um chip Samsung, é o maior chip da placa:
Agora, desconecte a bateria, encoste a ponta da chave de fenda conectando dois terminais do grupo IO.
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